Malpais Fahrzeugvermietung

Alle weiteren Fahrer müssen alle Voraussetzungen für die Vermietung erfüllen. Weitere Fahrer müssen gemeinsam mit dem Hauptmieter am Schalter erscheinen. Weitere Fahrer müssen die Mietvereinbarung unterzeichnen. Möglicherweise fällt für jeden weiteren Fahrer eine zusätzliche Gebühr an. Ein weiterer Fahrer kann nur am Abholort in den Vertrag aufgenommen werden. Es sind maximal vier weitere Fahrer pro Vertrag zulässig.

Der Kunde muss eine Abholung/Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten vorab vereinbaren. An allen Stationen ist der Service außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar.

Das Mindestalter für das Mieten eines Fahrzeugs liegt bei 21 Jahren. Es gibt kein Höchstalter.

Für Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren wird eine zusätzliche Tagesgebühr erhoben.

Richtlinien für grenzüberschreitende Fahrten
Fahren ohne Einschränkung in Costa Rica.
Mieter, die Nicaragua besuchen möchten, müssen bei der Anmietung vorab einen Fahrzeugwechsel an der Grenze arrangieren. Es ist eine Vorlaufzeit von mindestens drei Tagen einzuhalten.
Kunden können nur die folgenden Fahrzeugklassen mieten: Kleinwagen, Kompaktwagen, Mittelklasse-SUVs und Standard-SUVs.

Bei einem Fahrzeugwechsel an der Grenze wird die ursprüngliche Mietvereinbarung hinfällig und eine zweite Mietvereinbarung wird vom anderen Land ausgestellt. Es gilt der gleiche Tarif. Eine Fahrzeugwechselgebühr in Höhe von 50 USD für Nicaragua. Wenn der Mieter nach Costa Rica zurückkehrt, gilt das gleiche Verfahren und es werden weitere 50 USD berechnet.
Mieter, die nicht nach Costa Rica zurückkehren möchten, müssen die jeweilige Station in Costa Rica bei der Vorbereitung des Fahrzeugwechsels entsprechend informieren.

Kunden müssen die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs im Voraus organisieren. Abholung/Rückgabe im Hotel sind ohne zusätzliche Kosten innerhalb von 20 Kilometern möglich Abholung/Rückgabe im Hotel sind gegen eine Zusatzgebühr möglich, wenn das Hotel mehr als 20 Kilometer entfernt ist. Die Zusatzgebühr liegt zwischen USD 20 und USD 150. Abholung/Rückgabe sind ohne zusätzliche Kosten zwischen dem Flughafen Jose und der Stadt Alajuela möglich Abholung/Rückgabe sind ohne zusätzliche Kosten zwischen dem Flughafen Liberia und einer nahegelegenen Alamo-Station möglich

Wenn Sie Fragen zu Schäden an Ihrem Mietfahrzeug besprechen oder Einspruch einlegen möchten, wenden Sie sich bitte über folgende Kontaktinformationen an das Vermietungsunternehmen: customer.service@national.cr , (506)2242-7878

Einwegvermietungen erfolgen je nach Verfügbarkeit und müssen im Voraus gebucht werden. 

Für Einwegvermietungen fallen Gebühren an, die zum Zeitpunkt der Anmietung fällig sind. 

Gebühren für Einwegvermietungen können nicht im Voraus bezahlt werden.

Die Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) ist keine Versicherung. Der Erwerb von CDW-TP ist keine Voraussetzung für eine Anmietung eines Fahrzeugs in Costa Rica. Alternativ kann das National-Schutzpaket (NPP) erworben werden, in dem CDW-TP enthalten ist. Bei Erwerb der Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) werden Sie von Seiten des Vermietungsunternehmens vertraglich von der Haftung für alle oder einen Teil der durch Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Fahrzeugs entstehenden Kosten befreit, die während der Mietdauer in Costa Rica anfallen, es sei denn, Sie verwirken die in der Mietvereinbarung festgelegte Deckung. Je nach Fahrzeugklasse gilt eine Selbstbeteiligung in Höhe von bis zu 1.500,00 USD für die Haftungsbeschränkung (CDW) und eine Selbstbeteiligung in Höhe von 2.000,00 USD für den Diebstahlschutz. Bitte beachten Sie, dass die meisten Autoversicherungspolicen, die nicht in Costa Rica abgeschlossen wurden, keinen Versicherungsschutz in Costa Rica bieten. Haftpflichtversicherungen, die auf Reise-Websites Dritter erworben wurden, stellen keine zulässige Form der Versicherung dar. Mitarbeiter des Vermietungsunternehmens vor Ort sind nicht dafür qualifiziert, die Angemessenheit des Autoversicherungsschutzes von Kunden zu bewerten. Daher sollte sich der Mieter vor der Ankunft bei seiner Versicherungsgesellschaft nach seinem individuellen Versicherungsschutz erkundigen. Wenn der Mieter einen akzeptablen Nachweis für seinen aktuellen Versicherungsschutz in Costa Rica vorlegt und den Erwerb der Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP) und des National-Schutzpakets (NPP) ablehnt, haftet der Mieter für alle Kosten, die bei einem Fahrzeugschaden oder -verlust entstehen. Zum Zeitpunkt der Anmietung wird die Kreditkarte des Mieters mit einem Autorisierungsbetrag in Höhe von 500,00 USD zzgl. der voraussichtlichen Kosten der Anmietung belastet.

Als Kunde stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Bezahlung des Kraftstoffs zur Verfügung.

Option 1: Kraftstoff vorausbezahlt
Bei dieser Option zahlt der Mieter eine volle Tankfüllung zu Beginn der Anmietung und gibt das Fahrzeug mit leerem Tank wieder ab. Für nicht verbrauchten Kraftstoff erfolgt keine Entschädigung. Vorausbezahlter Kraftstoff ist 5 % günstiger als die örtlichen Kraftstoffpreise

Option 2: Wir tanken für Sie
Bei dieser Option zahlt der Mieter am Ende der Mietdauer die Kosten für den verbrauchten, aber nicht aufgefüllten Kraftstoff an Alamo. Der Preis pro Gallone ist höher als die örtlichen Benzinpreise. Es wird ein Zuschlag von 50 % erhoben.

Option 3: Sie tanken selbst
Bei dieser Option kann der Mieter das Fahrzeug mit einem vollen Tank zurückgeben, um zusätzliche Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Das National-Schutzpaket (NPP) ist ein Produkt zum reduzierten Preis, das eine Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDW-TP), einen Reifen- und Windschutzscheibenschutz (TWP), einen Haftungsausschluss (DP) und eine Haftpflichtversicherung (TPL) enthält.  Das National-Schutzpaket (NPP) ist keine Versicherung.   Bei Erwerb des National-Schutzpakets (NPP) werden Sie, falls keiner der in der Mietvereinbarung genannten Ausnahmegründe für die in der Mietvereinbarung festgelegte Deckung vorliegt, von Seiten des Vermietungsunternehmens vertraglich von der Haftung für alle während der Mietdauer in Costa Rica durch Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Fahrzeugs entstehenden Kosten sowie durch Schäden und Verletzungen an Dritten entstehenden Kosten bis zu der in der Police genannten Höchstgrenze befreit. Es wird keine Selbstbeteiligung erhoben.

Vorzulegen sind ein Reisepass und eine gedeckte Kreditkarte, die auf den Namen des Mieters ausgestellt ist. Die Unterschrift auf der Rückseite muss mit dem auf der Karte aufgedruckten Namen übereinstimmen. Bei einer Online-Transaktion durch den Mieter müssen Name und Nummer auf der Kreditkarte mit dem Namen und der Nummer übereinstimmen, die für die Online-Transaktion gespeichert wurden.  Akzeptierte Kreditkarten: American Express, Mastercard, Visa, Diners Club.  Bei der Anmietung wird die Kreditkarte mit einem Autorisierungsbetrag von 500,00 USD zzgl. des geschätzten Mietpreises belastet. Dieser Autorisierungsbetrag wird ggf. für Fahrzeugschäden oder Säumnisgebühren verwendet.   Debit-/Scheckkarten werden an dieser Station nur zur Bezahlung der Abschlussrechnung akzeptiert. Als Debit- und/oder Scheckkarten gelten alle Nicht-Kreditkarten mit dem Logo von American Express, MasterCard, VISA, Diners Club oder Discover. Nicht-Kreditkarten ohne eines dieser Logos werden nicht akzeptiert.  Apple Pay/Apple-Karten oder Android-Karten sind weder für die Hinterlegung der Kaution noch für die Abschlusszahlung zulässig.  Bargeld wird an dieser Station nur für die Bezahlung der Abschlussrechnung akzeptiert.

Pannenhilfe (RSP) – Bei Abschluss und Bezahlung zum Zeitpunkt der Anmietung wird ein Rund-um-die-Uhr-Pannendienst ohne Aufpreis angeboten.
RSP umfasst einen Abschleppdienst (wenn dieser nicht im Zusammenhang mit einem Unfall steht), einen Reifenpannendienst (wenn kein aufgepumpter Ersatzreifen verfügbar ist, wird das Fahrzeug abgeschleppt) und einen Schlüsseldienst (wenn die Schlüssel im Wagen eingeschlossen sind). Darüber hinaus werden ein Starthilfedienst und ein Kraftstoffdienst für bis zu fünf Gallonen Kraftstoff (bzw. die Entsprechung in Litern) angeboten. Für durch Fahrlässigkeit des Fahrers verursachte irreparable Reifenschäden haftet der Mieter.
RSP umfasst nicht den Ersatz verlorener Schlüssel (einschließlich Schlüsseln mit Sender). Die Kosten für den Ersatz verlorener Schlüssel betragen 500,00 USD und werden zusätzlich zur Mietvereinbarung berechnet.

Kunden müssen einen gültigen Führerschein vorlegen, der in ihrem Herkunftsland ausgestellt wurde.  Temporäre Führerscheine oder Dokumente zur Erneuerung des Führerscheins werden nicht akzeptiert.  Die Mietbestimmungen der Station in Bezug auf das Mindestalter müssen eingehalten werden. Zum Zeitpunkt der Anmietung muss eine auf den Namen des Mieters ausgestellte Kreditkarte eines gängigen Anbieters vorgelegt werden.  Für einen Zeitraum von bis zu 60 Tagen kann der Kunde mit seinem Führerschein aus dem Herkunftsland im Land fahren. Bei längeren Aufenthalten im Land ist ein internationaler Führerschein erforderlich.  Fahrer aus anderen Ländern müssen einen gültigen Führerschein aus ihrem Wohnsitzland vorlegen. Wenn der Führerschein nicht auf Englisch oder in lateinischer Schrift ausgestellt ist, sollte ein internationaler Führerschein vorgelegt werden. Wenn der Führerschein nicht in lateinischer Schrift ausgestellt ist, muss ein internationaler Führerschein vorgelegt werden. Die Vorlage einer notariell beglaubigten englischen Übersetzung ist zulässig.

Gegen Zahlung einer zusätzlichen Tagesgebühr sind Mautgeräte an den Stationen erhältlich. Mit einem Mautgerät kann der Kunde im Nu durch Mautstationen fahren. Sie fahren einfach auf der Expressspur durch.

Haftpflichtversicherung (TPL): Wenn Sie keinen Nachweis über eine Haftpflichtversicherung vorlegen oder das National-Schutzpaket (NPP) erwerben, in dem ein Haftpflichtschutz (TPL) enthalten ist, verlangt die Vermietstation bei allen Fahrzeugen den Erwerb eines Haftpflichtschutzes (TPL).
Kunden können sich über die Versicherung des Vermietungsunternehmens vor Ort gegen Schäden und Verletzungen Dritter absichern, indem sie dessen Haftpflichtschutz (TPL) erwerben. Der Erwerb ist obligatorisch, wenn der Kunde keinen gültigen schriftlichen Nachweis über eine aktuelle Haftpflichtversicherung vorlegen kann, die in Costa Rica gültig ist, oder wenn der Kunde nicht das National-Schutzpaket (NPP) erwirbt, in dem der Haftpflichtschutz (TPL) enthalten ist. Der Haftpflichtschutz (TPL) bietet Deckung bei Schadensfällen, die sich während des Vermietungszeitraums in Costa Rica ereignen. Der Haftpflichtschutz (TPL) gilt, sofern keiner der in der Mietvereinbarung genannten Ausnahmegründe für die in der Mietvereinbarung festgelegte Deckung vorliegt. Es gilt eine Selbstbeteiligung in Höhe von max. 5.000,00 USD. Es gilt eine Selbstbeteiligung in Höhe von mind. 250,00 USD.
Bitte beachten Sie, dass die meisten Autoversicherungspolicen, die nicht in Costa Rica abgeschlossen wurden, keinen Versicherungsschutz in Costa Rica bieten. Haftpflichtversicherungen, die auf Reise-Websites Dritter erworben wurden oder die in US-Kreditkarten bzw. US-Debitkarten enthalten sind, stellen keine akzeptable Form der Versicherung dar. Mitarbeiter des Vermietungsunternehmens vor Ort sind nicht dafür qualifiziert, die Angemessenheit des Autoversicherungsschutzes von Kunden zu bewerten. Daher sollte sich der Mieter vor der Ankunft bei seiner Versicherungsgesellschaft nach seinem individuellen Versicherungsschutz erkundigen.